Právní informace

Vrácení zboží a reklamace

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, pokud nejde o zboží vyloučené ze zákonného práva na odstoupení (např. zboží podléhající rychlé zkáze nebo zboží v obalu narušeném po dodání z hygienických důvodů).

Pro odstoupení od smlouvy kontaktujte prodávajícího na [email protected]. Zboží zasílejte zpět nepoškozené a v původním obalu, pokud možno.

V případě reklamace zboží kontaktujte prodávajícího s popisem vady a dokladem o nákupu. Reklamace je vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

Peníze za vrácené zboží nebo uznanou reklamaci vracíme stejným způsobem, jakým byla platba přijata, nedohodneme-li se jinak.